Loading
MAVI JEANS KARTUŞ KART

Türkiye'de ilk kez sadakat programı geliştiren jean markası Mavi, daha önce müşterilerini yalnızca faturalardan takip ediyordu ve en değerli müşterilerinin kimler olduğunu bilmiyordu. Müşterileri tanımak, takip etmek ve onlarla birebir olarak iletişim kurmak için markaya yönelik bir sadakat programı geliştirildi. Kartın özellikleri, avantaj yapısı ve programın büyütülmesinin yanı sıra kampanya planları da verilerden elde edilen bilgilere dayanarak yapılandırıldı. Kart üretiminden raporlamaya kadar tüm operasyon tasarlandı. Program 6,5 yıllık sürenin ardından veritabanından elde edilen 1 milyondan fazla bireysel müşteri ile sabit bir şekilde büyümeye devam etmektedir.

Hizmetlerimiz

  • CRM Yol Haritası

    CRM Hedeflerini, Stratejisini, Takvimini Belirler.

  • Veri Laboratuvarı

    Verileri girer, temizler, birleştirir, günceller, standart hale getirir (Tüm "kirli" veri işleri).

  • İçgörü Bulucu

    Ayrıntılı profil bilgisi ve sosyal medya içgörüleri verir, Müşteri segmentasyonu yapar, Raporları iletir.

  • Sihirli Kutu

    Entegre ve Tek Müşteri Görünümü oluşturur, Tüm veritabanlarını birleştirir.

  • Sadık Müşteriler

    Sadık müşterileri belirler ve onlar için özel teklifler sunar, Sevgiyi yayar.

  • Kutumda Büyük Hissediyorum

    Kreatif doğrudan posta alternatifleri tasarlar, Çekiliş kampanyaları için çekiliş biletleri tasarlar.